Primeiramente, quando o assunto é automatizar processos e melhorar a comunicação com seus clientes, o Whatsflow é um grande aliado. Com a ferramenta “Automações”, você pode configurar fluxos para responder automaticamente qualquer mensagem recebida ou configurar Gatilhos com mensagens específicas que acionam um determinado fluxo.
Configurando esses fluxos de automação, você pode garantir que cada interação seja tratada de forma eficiente e personalizada. Além disso, ao ajustar seus atendimentos com as automações, você não precisará de intervenção manual constante. Isso não só economiza seu tempo, mas também aumenta a satisfação do cliente, que recebe mensagens rápidas e relevantes.
Pré-Requisitos
Antes de tudo, recomendamos estudar o seguinte artigo:
Configurando Gatilhos Para Receber Mensagens
Configurar gatilhos no Whatsflow é um processo simples e intuitivo. A seguir, exploraremos o passo a passo para criar gatilhos de mensagens.
Gatilho: Ao Receber Qualquer Mensagem
Este gatilho é ideal para garantir que qualquer mensagem recebida pelos seus canais seja respondida de imediato. Ou seja, é especialmente útil para confirmar o recebimento das mensagens e informar o cliente sobre os próximos passos.
Siga os passos abaixo para configurá-lo:
1 – Acessar Automações
2- Criar Gatilho Para Receber Qualquer Mensagem
OBS:
É recomendado criar apenas um gatilho para “Receber Qualquer Mensagem“. Caso criar mais de um gatilho desse tipo, irá ocorrer erro no sistema ao iniciar os gatilhos.
Gatilho: Ao Receber Mensagens Específicas
Para um atendimento mais direcionado, você pode configurar respostas automáticas para mensagens que contenham palavras-chave ou frases específicas. Assim, veja como fazer:
1 – Acessar Automações
2 – Criar Gatilho Para Receber Mensagens Específica
Conclusão
Em conclusão, a configuração de gatilhos no Whatsflow é uma estratégia eficaz para otimizar a comunicação com seus clientes.
Com as automações, você garante respostas rápidas e personalizadas, aumentando a eficiência e a satisfação do cliente.
Portanto, explore todas as possibilidades que o Whatsflow oferece e transforme a forma como você gerencia suas interações.
Solução de Problemas
Se acaso surgir alguma dúvida sobre os “Gatilhos de Mensagens no Whatsflow“, sinta-se à vontade para nos enviar uma mensagem no suporte. Assim, envie-nos sua mensagem para (55) 43 9634-5646.
