Introdução
Você consegue organizar seus agendamentos para conseguir falar com seus clientes?
Caso, busque uma alternativa. O Whatsflow tem a solução perfeita para esse problema.
Dentro da plataforma possuímos uma ferramenta capaz de sanar isso. Com a ferramenta “agendamentos de mensagens” você conseguirá melhorar a gestão do seu trabalho. Ou seja, você poderá agendar mensagens para seus clientes e otimizar seu atendimento de forma mais eficiente.
Qual a Finalidade de Usá-los?
As finalidades com essa ferramenta são diversas, com ela você poderá: Lembrar seu cliente sobre uma conta em aberto, realizar cobranças, confirmar reuniões, retomar contatos para finalizar uma venda, dentre muitas outras utilizações.
Agendamentos Individuais e Agendamentos de Grupos
Na plataforma possui dois tipos de agendamentos de mensagens: Agendamentos individuais e agendamentos de grupos.
Os agendamentos individuais são para informar apenas uma pessoa. Enquanto, os agendamentos de grupos são utilizados para informar um grupo maior de pessoas. Aliás, ambos são configurados quase igualmente. Como veremos a seguir.
Além disso, para fazer os agendamentos de grupos é necessário ter um agrupamento dentro do Whatsflow. Para isso temos um artigo que aborda como criar agrupamentos de grupos dentro do Whatsflow. O link do artigo é o seguinte: Agrupamentos de Grupos: Estratégias para Trabalhar
Então, me Acompanhe Nesse Tutorial de Como Agendar Mensagens!
Como Realizar Um Agendamento de Mensagem?
Sendo assim, para realizar um agendamento de mensagem, você deve ir até o menu esquerdo do WhatsFlow, e clicar em “Agendamentos Individuais” ou “Agendamentos de grupos”.
OBS: Neste artigo estaremos abordando os “Agendamentos Individuais“. Portanto, para fazer os “Agendamentos de grupos” é só seguir os mesmos passos.
Criar Novo Agendamento
Logo depois, você poderá visualizar todos os agendamentos feitos, e suas devidas informações.
Além disso, nessa mesma página, você pode criar um novo agendamento.
Portanto, clique em “Criar novo agendamento“.
Preenchendo Dados do Agendamento
Em seguida, deve-se preencher os dados do agendamento.
Desse modo, você deverá preencher todas as informações do agendamento. Então, vamos para o passo a passo de preenchimento das informações:
- Mensagem:
A primeira etapa, é inserir a mensagem que deseja enviar. No Whatsflow, você pode agendar mensagens de texto, áudio e mídia. Podendo até mesmo conter todos esses itens em apenas um agendamento. - Data e hora do agendamento:
Neste espaço, você deve definir quando a mensagem será enviada. Para isso, você pode escrever a data e a hora que desejar, ou selecionar no calendário. Para abrir o calendário, clique no símbolo do lado direito.
Ao abrir o calendário, selecione a data a hora que desejar.
- Título:
O título servirá apenas para sua identificação, sendo assim, não aparecerá para seus clientes. Conta do Whatsapp:
Neste espaço você deve selecionar o dispositivo que deseja utilizar para fazer o envio. No entanto, deve ter ao menos um dispositivo conectado.- Agenda do dispositivo:
Neste espaço, ficará visível todos os contatos que você tem e que pode fazer o envio. Nesse sentido, caso você vá enviar para um desses contatos, basta selecioná-lo, e não precisará digitar o número. - Número do Agendamento:
Em conclusão, este é o último campo para ser preenchido. Nele, você deverá colocar o número do cliente que deseja enviar a mensagem.
Segue o exemplo com todos os dados preenchidos:
- Agendar envio:
Enfim, após todos os dados serem preenchidos, clique no botão verde “Agendar envio“.
Solução de problemas
Se acaso surgir alguma dúvida sobre os “Agendamentos de mensagens”, sinta-se à vontade para nos enviar uma mensagem no suporte. Envie-nos sua mensagem para (55) 43 9634-5646.
